Retour et remboursement
Chez Destock Cycle, votre satisfaction est notre priorité. C’est pourquoi nous vous offrons un retour gratuit sous 30 jours et un remboursement garanti sous 14 jours.
🔁 Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un ou plusieurs articles, sans avoir à justifier de motif.
📦 Conditions de retour
Pour que le retour soit accepté :
-
Les produits doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
-
Ils doivent être accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels.
Les retours sont gratuits pour toutes les commandes livrées en France métropolitaine.
💸 Remboursement
Dès réception et vérification des articles retournés, nous procédons au remboursement intégral du montant payé, sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours maximum après validation du retour.
📬 Comment effectuer un retour ?
Il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 info@destock-cycle.com
ou par téléphone au : 01 02 03 04 05
Nous vous enverrons les instructions ainsi qu’une étiquette de retour prépayée.